Etkili bir liderde bulunması gereken 20 özellik

İyi çalışma ilişkileri çalışan katılımını, bağlılığını ve verimini artırır. Bu nedenle, işyerinde sevilmeye ihtiyacınız olmadığını düşünseniz bile, etkili olabilmek için kesinlikle iyi ilişkiler kurma konusunda yetenekli olmanız gerekir. Eğer ekibiniz işyerinde oldukça meşgul ve mutlu ise, muhtemelen sevileceksiniz veya en azından iyi bir lider olarak saygı duyulacaksınız.

Değişime Ayak Uydurma

Development Dimensions International tarafından 2008 yılında gerçekleştirilen bir çalışmada, en önemli üç liderlik niteliğinin başında % 32 ile değişime ayak uydurma geliyor. Günümüzde bu özellik  iş ortamı sürekli değiştiği ve her zamankinden daha hızlı olduğu için kesinlikle en önemli liderlik becerilerinden biridir.

Etkili lider değişikliklere uyum sağlayabilmelidir. Liderler sektördeki değişimlerle geride kalmazlar ve işlerine rekabet avantajı sağlayabilirler. Bu bize en iyi liderlerin becerilerinin bir parçası olarak inovasyonu ve yaratıcılığı keşfetmemizi sağlar.

Yenilikçilik ve Yaratıcılık

Apple bilgisayar ve mobil teknoloji endüstrisinde nasıl lider oldu? Müşterilerin daha pahalı ürünler için ödeme yapmaya istekli olduklarını fark ettiler; cihazlarını daha kullanıcı dostu hale getirerek ürünlere yenilikler yaptılar ve sonuçta kazandılar.

Steve Jobs, Apple’ ın yenilikçiliğini ve yaratıcılığını rekabetin önüne geçerek yönlendirdi ve bu muhtemelen onu teknoloji endüstrisinde bugüne kadarki en etkili liderlerden biri yaptı. Araştırmalarda da ekonomik ve toplumsal büyümenin anahtarı olarak yaratıcılık gösterilmektedir. Artan yaratıcılık ve yenilikçilik talebi, bu alanlardaki liderlik becerilerini etkili ve rekabetçi bir şekilde kullanmak zorunda olan yöneticiler için itici güç olmaya devam edecektir.

Çalışan Motivasyonunu Önemsemek

En etkili liderlik becerilerinden biri de, katılım seviyelerine bakılmaksızın çalışanları nasıl sürekli motive edeceğini bilmektir. Westminster College’ın bir araştırmasına göre moral arttırmanın çalışanların en çok tercih ettiği (% 32) motivasyon tekniği olduğu tespit edildi. Çalışanlar motive olmazlarsa, şirket devamsızlık, yıpranma ve düşük verimlilikten olumsuz etkilenir.

Karar Verme

Bir lider her zaman karar almakla görevlidir. Etkili bir lider olmak için karar verme becerilerinin birinci sınıf olması gerekir. Kuruluşunuzu büyük ölçüde etkileyen kritik kararların rasyonel ve sağlam olması gerekir.

Gerçekte, lider olarak kararlarınız sizin ve potansiyel olarak kuruluşunuzun başarısını belirleyecektir. Süreçten etkilenen insanları ikna etmek için kararlarınıza uymanız ve onlara güvenmeniz gerekir. Popüler olmayan ancak gerekli bir karar vermek muhtemelen bir yönetici olarak en zor görevlerden biridir, ancak bu her zaman bir yöneticinin iş tanımının bir parçasıdır.

Çatışma Yönetimi

Amerikan Yönetim Birliği’ne göre bir yönetici, zamanının en az % 24’ünü çatışmayı yönetmek için harcıyor. Çatışma birçok iş alanında olabilir. İş dünyasında çatışma, müşterileri, tedarikçileri ve hatta rakipleri içerebileceği için işyerinin ötesine gidebilir.

Bir çatışma ortaya çıktığında, etkili bir lider işi olumsuz etkilemeden önce anlaşmazlığı anlayabilmeli, çözebilmeli ya da en azından hafifletebilmelidir. Düzgün bir şekilde ele alındığında, bir çatışma organizasyonunuz için olumlu olabilir.

Etkili liderlik, çatışmayı belirlemede iyi olmanız ve nasıl çözüleceği konusunda öngörmeniz gerektiği anlamına gelir. Yüzleşmeyle yüz yüze geldiğinde çok rasyonel olmak çok önemlidir. Çatışma yönetimi kuşkusuz en önemli liderlik uzmanlık alanlarından biridir.

Müzakere Becerileri

Müzakere, farklı ideallere sahip iki kişinin bir araya geldiği ve sonucun ne olması gerektiği konusunda karşılıklı olarak hemfikir oldukları bir süreçtir. İyi müzakereler bir kuruluş için faydalı olabilir çünkü daha iyi ilişkiler kurulmasını sağlar. Ayrıca, iki farklı taraftan en iyi şekilde yararlanarak en iyi uzun vadeli çözümü bulmaya yardımcı olacaktır. Etkin bir lider, bir kurumu ileriye taşımak için müzakere tarzında iyi bilgilendirilmelidir.

Eleştirel Düşünme

Bir işi başarıya doğru yönlendirmek tartışma olmadan çok zordur. Başarılı olmak için liderin çok zor kararlar vermesi gerekir. Eleştirel düşünürler akıllı karar vericilerdir, analitik ve daima rasyoneldirler. Bu nitelikler, organizasyonun amacına ulaşmasında doğru yol göstermesi için önemlidir. Bir lider kararlarını kesin bir şekilde yerine getirebilmelidir. Kritik bir düşünür olduğu için, aldığı her kararın iyi araştırıldığını, nesnel olarak incelendiğini, olası tüm sonuçların değerlendirildiğini ve bu nedenle nihai seçiminin en iyi karar olduğunu bildirmesi önemlidir.

Odaklanma ve Sonuç Oryantasyonu

Yüksek stresli bir liderlik rolünde birçok olay aynı anda gerçekleşebilir. Bu nedenle en önemli olana odaklanma becerisini geliştirmek ve kuruluşunuz üzerinde ne gibi bir etkisi olduğunu bilmek önemlidir. Görevlere öncelik vermenize yardımcı olması için etkili bir lider sonuç odaklı olmalıdır. Bu alışkanlık önemlidir, çünkü bir lider üzerinde çalışmaya başlamadan önce istediği sonucu öngörebilmelidir. Kendinize odaklandığınız ve ulaşmak istediğiniz hedefe yönelebildiğiniz zaman, takımınızı oraya götüreceğiniz yol çok daha net olacaktır.

İletişim

İyi iletişim becerilerine sahip olmak önemli bir liderlik yetkinliğidir. Kurum içinden yöneticileri terfi ettirmede aranan en önemli yönetim becerilerinden biri iyi iletişim becerisidir. İşletmeler, çalışanlarına yalnızca dışarıdan işe almaktan ziyade, kuruluşlarında ilerleme şansı vermek için iletişim yönetimi becerileri eğitimine yatırım yapmalıdır. İyi iletişim daha az çatışmaya, daha iyi müzakere sonuçlarına yol açar ve kurum içinde sağlam ilişkilerin kurulmasını sağlar.

Zaman Yönetimi

İşletmelerin hızlı tempolu ve yüksek rekabet doğası ile, işverenler güçlü zaman yönetimi becerileri aramaya devam ediyor. Giderek artan bir şekilde, günümüzün şirketlerinde zaman parasal bir değere sahiptir. İş yükleri kolayca birikebilir ve işinizi bitirmek için ne kadar zamana ihtiyacınız olacağını düşünmek zor olabilir. Doğru zaman yönetimi becerisine sahip olmayan bir lider kolayca ezilebilir ve sonunda tükenebilir.

Hızlı Geribildirim Yeteneği

İyi iletişim becerilerine sahip olmanın bir parçası da çalışanlarınıza zamanında ve uygun geri bildirimde bulunabilmektir. Bugün firmaların ihtiyaç duyduğu lider liderlik yetkinliklerinden biri, çalışanları takdir etmek, tanımak, düzeltmek ve hatta kınamak için geri bildirim verme yeteneğidir.

İnsanların işlerini değil patronlarını terk ettiği söylenir. Öte yandan, bir lider nasıl etkili bir şekilde geri bildirim alacağına ve vereceğine dair uygun liderlik eğitimi aldığında, çalışanlar bağlı hissedecek ve işyerinde daha mutlu olacaklardır.

Kültürel Zeka

Küresel ekonominin ortaya çıkışı, dünyanın farklı bölgelerinden gelen meslektaşlarınızla işbirliği yapma gereği duyurduğundan, bu yönetim becerisine sahip olmak şarttır.

Artık pek çok Batılı şirket Çin, Hindistan ve Asya’nın diğer bölgelerine yayıldı ve bu şirketler şimdi yöneticilerin bu çok önemli liderlik yeterliliğine sahip olmaları için yönetim becerileri eğitimlerine kültürel zekâyı da eklemeliler. Dünya artık küresel…

Kişisel Farkındalık

Etkili liderlik, daha fazla geliştirmeye ihtiyaç duyduğunuz alanların yanı sıra tüm potansiyelinizin farkında olmak anlamına gelir. Bir lider öğrenmesi gereken şeyler olduğunu kabul etmelidir. Daha sonra bu şeyleri öğretmek ve ve organizasyonuna fayda sağlamak için liderlik becerilerini geliştirmek onun sorumluluğudur.

Bir lider olarak, bu, birbirini tamamlayan güçlü ve farklı kişilerden oluşan ekibiniz olabilir. Ekibinizdeki her bir kişinin, öngördüğünüz hedeflere ulaşmak için ne gibi bir değer getirebileceğinin farkında olmalısınız. Takımınızın ve kendi potansiyelinizin farkına varmanıza yardımcı olacak bir takım liderliği programına kaydolmak, potansiyelinizi lider olarak yerine getirmenin harika bir yoludur.

Delegasyon

Delegasyon, etkili liderliğin önemli bir parçasıdır. Etkili delegasyon, gelecekteki lider olma potansiyeline sahip olan kişilerin liderlik becerilerini geliştirdiğiniz anlamına gelir.

Görev atamak, ekip üyelerinizden beklenenden daha fazlasını yapmalarına güvendiğiniz anlamına gelir. Daha da önemlisi, delegasyon en önemli liderlik yetkinliklerinden biridir, çünkü daha acil konulara odaklanmanıza izin verir. Delegasyon aracılığıyla, esas olarak ekip üyelerinize danışmanlık da yaparsınız. Bu, bir tür gayrı resmi yönetim becerileri eğitimidir.

Tutarlılık ve Dürüstlük

Her yöneticinin kendi yönetim stili vardır ancak ne şekilde kullanırsanız kullanın, her takım üyesine eşit davranmak için tutarlı olmanız gerekir. Teşvik etmek istediğiniz davranışları ödüllendirmek için tam bir adalet sağlamak ve cesaretini kırmak istediğiniz davranışlara geri bildirimde bulunmak çok önemlidir.

Takım üyeleri yöneticilere, ebeveynleri için çocuklara benzer. Etkili liderlik, seçtiğiniz yönetim tarzını ve liderlik değerlerini uygulamada tutarlı olduğundan, lider olarak dürüstlüğünüz sağlam kalır. Takımlar, liderlerinin dürüst olduğunu algılarlarsa yaptıkları işlerden daha tatmin olurlar. Dürüstlük ve  sözünüzü tutmak sizi etkili bir lider yapar.

Takım Oluşturma

Başarılı bir organizasyon uyumlu olmalıdır. Takım oluşturma, takım üyeleriniz arasında iyi takım çalışmasını teşvik edecek ortak çıkarları bulmanıza yardımcı olabilir. Bir grup birlikte iyi çalıştığında verimlilik artar, hedeflere daha hızlı ulaşılır, daha iyi fikirler üretilir, daha az yıpranma olur ve bu nedenle organizasyon içindeki genel yetenek korunur. Nihayetinde, organizasyon liderleri ekip kurma becerilerine sahip olduğunda, işe alımlar ve yeni çalışan eğitim maliyetleri de azalır.

Başkalarına Eğitim Verme

İstatistikler, yöneticilerin % 93’ünün koçluğa yönelik eğitime ihtiyacı olduğunu göstermektedir. Başkalarını eğitme ve koçluk etme becerisi, bir yöneticinin en temel yönetim becerisidir.

Eğitim departmanı tarafından verilen çevrimiçi liderlik eğitimleri ve resmi liderlik becerileri eğitimleri, kuruluşlar için ortak yatırımlar olsa da; başarılı kuruluşlar iş başında eğitim yapan ve çalışanlarına danışmanlık yapan yöneticilerle doludur. Çalışanlar bu tip kurumlarda yöneticileriyle daha fazla bağlantı kurar ve işbirliği teşvik edilir, bu da katılımın artmasını ve verimliliğin artmasını sağlar.

İlerleme ve Ötesine Geçme Yeteneği

Her kuruluş, beklenenin ötesine geçen bir çalışan ister. Bir değer yaratıcısı olmak, asgari beklentinin ötesine geçen bir kişi olduğunuz anlamına gelir. Bu etkili liderlik becerisi, yöneticilerin insanları her seferinde daha iyisini yapmalarını sağlar. Gerekli olanın üzerinde ve ötesine geçtiğinizde, çıtayı yükseltirsiniz ve aynı işi yapacak olan bir sonraki kişi için standart daha yüksek olur. Böylece sürekli bir gelişim süreci yaratılır ve sonuç her zaman daha iyidir.

Kendine Güven

Kendine güvenen liderler kuruluşun dış ve iç müşterileri için güçlü ve sağlam görünmesini sağlar. Liderlerin ekip üyelerine güvende görünmeleri çok önemlidir. Liderler, koşullar zor olsa bile güvenli kararlar vermelidir. Yeni liderler, iletişim becerilerini, insan yönetimi becerilerini ve hatta basit kişisel gelişim eğitimlerini geliştirmeye yardımcı olan liderlik eğitim programlarından yararlanabilir. Tecrübeli liderler ise daha fazla liderlik eğitimi ve kendi alanlarında pratik deneyimler kazandıkça güven kazanmaya devam eder.

Yönetici ve lider arasındaki farklar

Yönetici yönertir, lider koçluk eder.

Yönetici otoriteye inanır, lider koçluk eder.

Yönetici korkuyu tetikler, lider heyecanı tetikler.

Yönetici “ben” der, lider “biz” der.

Yönetici suçlar, lider onarır.

Yönetici nasıl yapılacağını bilir, lider nasıl yapılacağını gösterir.

Yönetici insanları kullanır, lider insanları geliştirir.

Yönetici övgüyü alır, lider övgüyü verir.

Yönetici emreder, lider rica eder.

Yönetici “git” der, lider “gidelim” der.